Biznis, Jesyon Resous Imèn
Kouman yo bay konstriktif fidbak ak pou fè pou evite rankont dezagreyab
Anpil moun pa renmen ak yo se pè yo kritike nenpòt moun ki, epi pou yo jwenn kritik. Nan nenpòt sitiyasyon, li se pa trè bèl ak mennen nan estrès, ki souvan rezilta yo nan konfli. Yo, sepandan, ap kapab evite si ou pral byen fè konvèsasyon sa yo. Kontakte nou - li nan yon kesyon trè konplèks ke ou bezwen travay kòm moun ki bay relasyon sa a, ak moun ki aksepte l la.
Pouki sa w ap fè sa a?
Si ou yo ale nan bay fidbak ak yon moun sou bon jan kalite a nan travay la fin fèt pa yo, ou premye bezwen sonje ki sa egzakteman ou ap fè a. Lefèt ke anpil moun kòmanse kritike lòt moun baze sèlman sou lefèt ke gen yon bagay te fè a mal, pa nan fen a, sa ki mal ak sou sa. Kòm yon rezilta, li vin tounen yon negatif ki gate atitid la nan tout patisipan yo nan konvèsasyon an. Toujou sonje ke objektif ou - se amelyore travay la nan nonm sa a ki fèt fidbak la. Ou pa ta dwe kritike pou dedomajman pou la kritik, ou gen yo montre ke li se pa ka a, ak pi enpòtan - yo demontre ki jan li kapab korije. Se sèlman lè sa nou ka pale sou konstriktif.
kondisyon konfòtab
Etid yo montre ke se sèlman 30% nan moun k ap resevwa kritik, lè sa a sou konsèy la ki te bay yo. Sa rive akòz lefèt nan yo ke yo santi yo alèz pandan entèvyou a. Se pou rezon sa ou bezwen bay kritik se pa sou mouvman an, nan yon anviwònman fè bwi oswa lòt kondisyon alèz. Jwenn yon kote trankil, pa pouse l 'sou li, se pou l konnen ke sa a se pa "abiye" pou erè ak konstriktif konvèsasyon nan ki li kapab tou eksprime pozisyon yo.
tan
chita pale sa yo pa ta dwe rive toudenkou. Travay ou se pa trape yon moun pa sipriz, pou l 'pa t' kapab prepare. Okontrè a - chwazi pi bon an pou tou de nan nou lè yo gen omwen yon èdtan sou yon analiz an detay ak konstriktif konvèsasyon. Notifye moun nan an avanse bi pou yo konvèsasyon ou, se konsa li pa jwenn pèdi nan konjekti, poukisa ou te deside rele li.
spesifik
Pa janm eseye pale nan généraliste, toujou Etwat desann sa ou vle tansmèt entèrlokuteur l 'yo. Si li fè yon erè - di espesyalman sou sa a erè, epi yo pa eseye mennen l ', ki dekri ki jan tout moun ka fè erè. Si ou vle fè lwanj li tou, fè li egzakteman - di l 'ke li ap fè byen epi ki jan yo ka sèvi ak ladrès yo pou byen tout moun. Toujou Etwat fidbak ou, se konsa ke moun te kapab konnen egzakteman sou ki sa egzakteman li te bezwen travay sou.
Fè difisil, men se pa mechan
Twò anpil moun, lè lòt moun kritike sou nenpòt ki rezon objektif, renmen jwenn pèsonèl, dekri moun ki li pa t '. Yo kòmanse yo jwi pouvwa a, ki se posede pa -, respektivman, kòmanse abi sibòdone yo. Yo ka kòmanse lè l sèvi avèk britalite, yo moke moun, menm pou detay ki pi, ak anplwaye a pa menm ka di anyen nan repons, paske li pale ak bòs nan travay la, men tou, paske li vrèman fè yon erè. Sepandan, san se pa fòt ka konsa grav ke yo imilye pèp la pou li. Olye pou yo demontre mechanste, ou bezwen konsantre sou rèd. Ou bezwen klèman eksprime opinyon yo ak kritike san yo pa nenpòt tendres. Apre yo tout, si moun wè ke ou pèmèt tèt ou bay santiman, li pral sèvi ak li. powèt la montre jis ki moun ki bòs nan travay la epi ki moun ki pou koute, men se pa sote liy.
Swiv pwogrè ou
Ak pi enpòtan - li se swiv pwogrè a apre konvèsasyon an pran plas. Lè ou eksprime jwenn nonm tout sa ou pa renmen travay li oswa aksyon li, ou pa panse ke li nan plis pase, epi ou ka kontinye ap viv san pwoblèm mwen tap janm apre. Ou toujou gen yon kantite lajan gwo nan travay, menm jan ou pral bezwen kenbe tras nan tout aksyon sa yo nan anplwaye ou ak tcheke ki jan byen li te aprann ke ou te nan l ', kit se konsèy ou ak konsèy. Paske se sa ki ki sa ki pi enpòtan nan pwosesis la tout antye nan fidbak - pa sa ou di yon moun opinyon yo e ke li te pote rezilta yo. Sinon, siyifikasyon an nan fidbak ou te piti anpil - li te sèlman vid lè a, ak souke tankou yon fatra nan tan ou ak anplwaye ou yo.
Similar articles
Trending Now