Entèpèsonèl kominikasyon: fonksyon, kalite ak kalite

Entèpèsonèl kominikasyon - vèbal fòm kominikasyon, ki fè plizyè fonksyon:

• enfòmasyon ak kominikasyon, se sa ki implique yon kominikasyon ant patnè;
• regilasyon ak kominikasyon, jan yo gen se devlopman nan règleman ak estanda konduit;
• efè afektif ak kominikasyon, kòm li se kapab kreye yon egzeyat sikolojik.

kalite sa yo nan kominikasyon entèpèsonèl.

Pwemyeman, fòmèl, lè pa gen okenn dezi pou konprann epi pou pran an kont karakteristik sa yo nan pèsonalite nan entèrlokuteur l 'yo. Ak te rankontre abityèl "mask la" difikilte, koutwazi, indiféran, imilite, konpasyon, elatriye, osi byen ke yon seri estanda nan jès, fraz, ekspresyon vizaj. Li pèmèt yo kache emosyon yo reyèl ak atitid nan entèrlokuteur l 'yo.

Dezyèmman, primitif kominikasyon entèpèsonèl. Nan sa a ki kalite evalyasyon se te pote soti ak yon pwen diferan de vi nesesè oswa ou pa. Si w enterese nan patnè kominikasyon, kontak la aktif ak l ', men otreman - repouse oswa evite.

Twazyèmman, fonksyonèl-wòl entèpèsonèl kominikasyon, ki se ki baze sou estati a sosyal nan patnè (esklav chèf la -a elèv-pwofesè, achtè-vandè a). Nan sa a ki kalite "travay" ap atann sevè ak nòm, vle di ak kontni nan kominikasyon reglemante. Se poutèt sa, se li ki sous la nan wòl sosyal la nan plan an dezyèm fwa.

Katriyèmman, kominikasyon biznis vle di ke ou dwe pran an kont karakteristik sa yo nan pèsonalite, laj karaktè a, ak nan atitid nan entèrlokuteur la. enterè biznis ap toujou vini nan avan an, nan dezyèm lan - divergence a posib pou opinyon ak opinyon. Gen yon objektif, li gen pou objaktif pou rive nan nenpòt akò solid.

Senkyèm, espirityèl kominikasyon entèpèsonèl. kominikasyon sa a pran plas ant zanmi pwòch ou ak bay yon konvèsasyon sou nenpòt ki sijè. Patnè pou yo pral kapab konprann youn ak lòt nan mouvman, ekspresyon vizaj ak oubyen bite. Sa yo kominikasyon entèpèsonèl se posib si kote sa yo konnen chak lòt byen.

Sizyèm, kalite a eksklizyon nan kominikasyon te satisfè nòm ofisyèl aksepte nan yon sosyete bay yo. Nan pwosesis la nan kominike moun, pa sa li panse tankou yon règ pral pale, e ki sa ki nesesè nan yon sitiyasyon bay yo. Nati a eksklizyon nan kalite la diferan nan kominikasyon ak prezans nan espesyal Kòd fermeture: kontakte, politès, konsantman, apwobasyon, senpati.

Setyèm, manipilatif kominikasyon entèpèsonèl pretann yo benefisye de entèrlokuteur a. Yon patnè ki gen objektif ki similè yo, yo pral kapab sèvi ak yon varyete de teknik - flate, demontre jantiyès, entimidasyon, chantaj, desepsyon.

Nan sikoloji sosyal, kalite sa yo nan kominikasyon entèpèsonèl:

• enperatif;
• manipilasyon;
• dyalòg.

Enperatif kominikasyon entèpèsonèl se otoritè, fòm direktiv a enpak sou patnè ou yo nan lòd yo kontwole konpòtman yo epi yo fòse aksyon. Singularité a nan kominikasyon ki sa a objektif nezavualirovana. Pou yo rive nan sèvi ak sa a enstriksyon, lòd, demand ak kondisyon.

Manipilasyon se yon fòm komen nan kominikasyon entèpèsonèl, ki gen ladan ekspoze a nan entèrlokuteur a yo nan lòd reyalize entansyon yo kache ak objektif yo. Men, depi nan yon patnè y 'al kache, oswa lòt moun ranplase pa yon lòt.

Dyalòg kominikasyon pran nan kont anbank enstalasyon an osi byen ke opinyon an nan entèrlokuteur la. Li se bati sou baz la nan règ sèten nan entèraksyon. Li se sou atitid la sikolojik nan kominikasyon an; bezotsenochnoe konnen jan yon patnè egal ak dwa a opinyon ak desizyon; prezans nan personification nan dyalòg.