"SPSR-Express": revize Company

Vle voye dokiman oswa voye nan yon lòt vil oswa aletranje, anjeneral, nou tounen vin jwenn Depatman an nan "Mail nan Larisi". Men, pafwa ou bezwen fè yon livrezon ijan, pafwa pa yon dat espesifik. Nan ka sa a, anpil moun pito sèvi ak peye sèvis nan livrezon courrier, ki te gen, pou egzanp, konpayi an "CPCR-Express." Revi pral ede yo konprann ki jan byen fèm nan opere.

Sou konpayi an

Ki sa nou konnen sou konpayi an «CPCR-Ekpress"? Konpayi an te fonde nan 2001. Menm lè biwo nan Moskou te louvri (tèt), Nizhny Novgorod, Kazan, Saint Petersburg. Pwopriyetè a nan konpayi an, Vladimir Solodkin, dekri estrateji ak devlopman pwogram yo nan konpayi an pou ane kap vini yo kèk. Jiska 2007 «CPCR-Express" ap aktivman agrandi zòn nan sèvis, louvri branch nouvo, ogmante anplwaye a. Li te optimize a nan pwosesis la livraison temps: analis te planifye wout nouvo. Piti piti ogmante bon jan kalite a nan sèvis yo. nouvo lojisyèl te lanse.

Nan 2016, konpayi an sèvi plis pase 6,000 lokalite nan peyi a. Total nan Larisi opere 9 sant distribisyon ak 200 biwo yo. Nan Moskou, Vladimir Highway nan 2007 louvri yon gwo sant lojistik. Anplwaye a nan moman sa a gen ladan plis pase 4,000 moun. A jete a nan konpayi an gen plis pase 1,000 nan kamyon pwòp li yo.

prensip prensipal yo nan ki se gide pa "SPSR-Express la":

• vitès;
• apwòch pèsonèl nan chak kliyan;
• sove sa ki nan atik lapòs;
• rasyonèl desizyon yo.

Nan lèt yo an premye nan prensip ak abrevyasyon "SPSR la" nan non an nan kabinè avoka a te trase moute.

Reviews of "CPCR-Express" (Moscow), osi byen ke sit entènèt rèstriktirasyon nan konpayi an, rapòte ke te sèvis la livrezon konkli gwo kontra pou transpò kago ak ki renome détaillants entènasyonal: ASOS, PWOCHÈN, Sears, Aliexpress. Nimewo a nan kliyan regilye ak patnè genyen ladan tou:

• operatè selilè "megafon", "Beeline", "mètr", "Tele2";
• Ebay vann piblik;
• Panasonic teknoloji fournisseurs, Toshiba;
• enstitisyon finansye, "Alfa-Bank", "EMPLACEMENT", "Renesans Kredi";
• Swèd nan machandiz goumin "L'Oreal", "Lacoste", "IV Roshe", "Clarens".

Kontra ak gwo kliyan rèstriktirasyon nan "CPCR-Express la" (repons gen enfòmasyon sa yo) yo te fè klè, avèk patisipasyon an nan avoka ki kalifye. Nan ka nan kondisyon sèvis vyolasyon koperasyon courrier va peye amann yo, ak kliyan an gen dwa a fen nan kontra a prematireman. Nan 2010, konpayi an te «CPCR-Express" te genyen pèman an pou transfè nan materyèl sa yo konkou yo. Konpayi a ekspòtasyon lapòs li yo ansanm ak tout byen nan nenpòt ki peyi, ak anvwa enpòte pandan y ap sèlman soti nan Kazakhstan.

Depi 2010, "CPCR-Express" te kòmanse fonksyone sèl sant enfòmasyon. kliyan Company kapab kounye a atravè entènèt la jwenn enfòmasyon sou estati a nan lapòs yo. Epitou louvri yon cho sipò liy kliyan. Depi 2013, "CPCR-Express" ki te kolabore ak bank yo. sèvis Courier ou fè konfyans livrezon nan kat plastik nan kliyan yo.

Lis sèvis

Kòmantè sou konpayi an "CPCR-Express" konfime ke se sèvis la courrier angaje kòm yon voye lapòs, ak transpò nan nenpòt byen ki pa mande pou yon pèmi espesyal.

Anpil kalite livrezon konpayi rele non yo bèt yo. Di yon ti kras pi plis sou konpayi an «CPCR-Express" sèvis.

• "Colibri". Dokiman livrezon (ak pwa a anvlòp se pa plis pase 400 gram nan 1 fakti) soti nan pòt a pòt. Kòm yon pati nan sèvis sa a, ou ka voye voye yon lèt nan yon lòt vil, dokiman, materyèl enprime. Pou sijè a nan voye nan kliyan an se yon courrier. Yon anplwaye nan konpayi an nan yon lòt vil vini pou pi devan ak delivre objè a nan adrès ki endike.
• "Cheetah". dokiman Transpòtasyon ansanm ak tout byen peze jiska 31.5 kg. Kòm yon pati nan sèvis sa a pa pèmèt yo voye manje, pwodui kosmetik, medikaman, pwodwi chimik nan kay la, aparèy yo.

• "Pelican". Akouchman nan kago nan nenpòt ki pwa, men tankou yon gwosè ki sòm total la nan lajè, longè a ak wotè nan pake a pa gen dwa depase 120 cm. Kòm yon pati nan sèvis sa a, gen kondisyon transpò espesyal, obsève espesyal prekosyon. Li ka voye nan yon lòt peyi oswa vil la nan pwodui kosmetik, pwodwi chimik nan kay la, medikaman, sipleman dyetetik, pwodwi manje, machin, kèk machandiz danjere.
• "Bison." Transpòtasyon nan lòt kote lou (68 kg), men objè yo ti-gwosè. Kantite lajan lajè, longè ak wotè ki pasèl la pa ta dwe depase 120 cm.
• "Kago". Akouchman nan kago lou ak gqo.
• "Sou entènèt." Yon seri espesyal nan sèvis pou boutik yo sou entènèt. Courier delivre machandiz yo nan kay kliyan an ak aksepte peman pou li. voye benefisyè a ka eseye sou oswa eseye achte yon objè nan prezans mesaje a anvan bay lajan.
• "Lòd pwogrè". Sijè ki abòde lan sèvis pou depo ak depo lojistik yo . sèvis Courier pou kliyan lòd ka pran swen nan machandiz yo.

Sou sèvis ak avantaj konpetitif

Sèvis nan livrezon toujou eksprime plis atire ak pratik pase "Mail la nan Larisi"? Ki sa ki avantaj konpetitif yo fè distenksyon ant konpayi an «CPCR-Express"? Repons endike ke yon enpòtan sèvis adisyonèl ofri nan konpayi an nan kliyan yo. Men sa yo enkli:

• Opòtinite a pou kliyan an pèsonèlman kontwole estati a nan lòd la sou kantite a nòt livrezon sou Entènèt la. se sèvis sa a bay gratis.
• Retounen nan kliyan an dokiman sipò yo ak yon nòt nan lefèt ke te alokatèr a te resevwa lèt la oswa pasèl. Sèvis sa a se menm jan ak akouchman an de resi a nan avi a, te pote soti "Mail nan Larisi".
• SMS-enfòmasyon nan moun k la ak moun k ap resevwa de estati a nan ekzekisyon nan lòd la.
• Akouchman nan atik lapòs nan men.
• Lè w yon sijè courrier chajman nan adrès ki espesifye nan kliyan an.
• D 'siplemantè kago yo nan kontenè ki.

• Asirans voye sijè.
• Endividyèl kontwòl sou livrezon anplwaye yo ki responsab.
• Loading ak dechaje operasyon yo.
• Lapòs Mete defini pri a total. Akouchman se pi chè pase nan branch li yo "Mail nan Larisi". Men, refere li a LLC "CPCR-Express la" (revize konfime li), kliyan an sove tèt li ak moun k ap resevwa a soti nan gen a kanpe nan liy, gaspiye tan. Tou de bò yo pa gen enkyete tou sou lan site nan sekirite.

Revi sou bon jan kalite a nan sèvis la courrier

endikatè ki pi enpòtan nan bon jan kalite a nan livrezon sèvis - se sekirite a nan atik lapòs ak vitès la nan kagezon yo. Jis ki jan byen konpayi an ègzekutra lòd kliyan "CPCR-Express", kòmantè yo ki pozitif yo komen. Bon jan kalite a segondè nan sèvis pwouve sa ak estatistik yo ki. Li konnen sa nan 2015 te kabinè avoka a te pote soti voye 90 milyon dola atik nan lapòs. Figi sa a se enpresyonan!

Natirèlman, sou kòman yo travay nan konpayi an "CPCR-Express" livrezon, genyen tou revize negatif sou fowòm. Sepandan, si nou sonje kantite total lèt ak tè, lage pa konpayi an nan adrès la, li te klè ke pwopòsyon de kliyan satisfè di tou se piti anpil.

Kliyan Anpil te rapòte ke sèvis la mesaje travay byen. Anvwa rive jisteman nan jou sa yo, lè yo espere. Gen kèk kliyan yo ap resevwa lèt oswa tè sou plòg pwòp yo nan LLC «CPCR-Express." Revi yo menm tou yo ladann ki anvwa yo vini byen vit, pa gen okenn pwoblèm.

Dezavantaj travay sèvis courrier. revize negatif

Natirèlman, courrier sèvis "CPCR-Express" se tou pafwa admèt erè li fè epi enpèfeksyon nan travay la. de tan zan tan, kliyan kite fidbak negatif sou bon jan kalite a nan sèvis li yo. Pafwa sitiyasyon sa yo leve atik lè lapòs, ki gen ladan byen yo depi nan boutik yo sou entènèt, pa vini nan yon peryòd la espesifye. Doubl yon wont, si ou lòd akouchman an de kado sou yon jou ferye.

Kliyan ki pa resevwa pasèl la nan tan, vire premye nan tout nan yon sistèm sèl pou fè swivi livrezon sou sit-la «CPCR-Express." Li souvan sanble ke enfòmasyon ki nan baz done a gen enfidèl. Pou egzanp, ka pwogram lan dwe ekri ki benefisyè a voye repete te eseye rele, men li te disponib. Kliyan an nan menm tan an konnen ke te telefòn mobil l 'chanje sou, e pa gen rate apèl.

Otè a nan youn nan kòmantè yo pataje trè dezagreyab istwa sou ki jan li te plis pase de ak yon mwatye mwa, pa t 'kapab jwenn byen yo voye nan magazen an sou entènèt. Sou pake a jou nonmen pa t 'vini, ak kliyan a rele liy dirèk nan "SPRS-Express." Feedback soti nan anplwaye di ke site la pou yon tan long te vin, men magazen an sou entènèt pa te kòrèkteman endike nimewo telefòn selilè kliyan an, pase li yon chif sèl. Mesaje remake gen yon erè evidan. Men, sistèm nan sèlman anrejistre tantativ anpil yo rive jwenn yon nimewo ki pa-inexistant. Anplwaye nan livrezon sèvis pa t 'eseye tcheke avèk enfòmasyon kontak espesifye lwayote moun k la.

operatè Liy Dirèk, li te gen konprann enkonpreyansyon nan epi li te pwomèt livrezon nan byen yo pa courrier la nan demen. Men, nou te ale yon sèl plis jou, epi ankò pa gen yon sèl kontakte ak kliyan an. Kliyan ankò telefone liy dirèk la. Li te tounen soti ki te pasèl a tounen nan moun k la anvan apèl premye l 'yo operatè yo. Natirèlman, kliyan an nan sitiyasyon sa a rete trè dezagreyab enpresyon nan travay la "CPCR-Express."

Revi nan atitid la nan direksyon pou kliyan

Gen revi de kèk kliyan ke lè Mesaje "CPCR-Express» dezakò soulve Konpòte mal, ta ka grosye.

Youn itilizatè regilye nan boutik yo sou entènèt konpare bon jan kalite a nan sèvis "CPCR-Express" ak yon konkiran "FedEx." Courier "FedEx", jan otè a di revize, rele nan avans e enfòme ke li te gen yon pake. Li mande politès, lè kliyan an se pi bon yo resevwa pasèl la, e yo te rive egzakteman nan moman an te dakò. Courier ki soti nan "CPCR-Express" Konpòte yon lòt jan. Li se vwa fache te di ke li gen yon anpil nan adrès, ak ensiste ke moun k ap resevwa a nan yon pasèl ap tann pou l 'soti nan 12-00 16-00. Courier te refize divilge plis egzak tan. Rive nan adrès ki nan ofisye livrezon awogans mande yo prezante yon paspò, lè sa a pa menm gade dokiman an.

Kliyan an kòmante ke an detay sou entènèt chwazi livrezon sèvis yo, epi moun k ap resevwa a kapab sèlman mete monte ak chwa pou yo vandè a. Sepandan, li pa pral nan tan kap vini an, pa gen okenn fason yo kontakte "CPCR-Express la."

Sèvis nan kliyan rèstriktirasyon

Kòm deja mansyone, "CPCR-Express" ap travay ak kliyan pi gwo. Li se enteresan ki achtè yo sou entènèt magazen ASOS ak Aliexpress, tankou inanim nan deklare yon lòd yo vini jisteman nan moman an te dakò, pwoblèm ak dezakò leve. Èske li vrèman konsa?

Retailers gen akò entènasyonal ak konpayi an «CPCR-Express" yo se nan yon anviwònman trè piman bouk. Yo bay penalite pou nenpòt ki enpèfeksyon nan travay la nan sèvis la anbake. Anplis de sa, konpayi an "CPCR-Express" se klèman pa vle gate relasyon yo ak kliyan pi gwo.

Ti antite legal, sepandan, pa ka reyalize privilèj yo menm ak konsesyon soti nan sèvis la courrier. Se poutèt sa, fòs prensipal yo nan depatman an anbake, aparamman vize a aplikasyon an nan lòd nan gwo kòporasyon yo ak eta a.

Kòmantè konpayi sou revizyon negatif

Pwobableman akòz gwo kantite revize negatif se youn nan seksyon yo ki nan sit wèb la rèstriktirasyon nan konpayi an «CPCR-Express" se konsakre nan difikilte posib nan jwenn tè. jesyon nan konpayi peye atansyon a kliyan ke gen ki malonèt an detay sou entènèt. Sellers, èskro ka enfòme kliyan an ki byen yo yo anbake. Kòm prèv, yo montre l 'yon eskanè fo nan fakti a "CPCR-Express." Èske w gen wè dokiman an, kliyan an ap peye pou machandiz yo. Apre sa li sanble ke pasèl la se pa sa voye pandan y ap magazen an sou entènèt pa gen okenn akò ak sèvis la nan livrezon eksprès.

Nan sans sa a, "CPCR-Express" ankouraje kliyan yo rete sou prigad epi fè rezèvasyon sèlman nan fè konfyans boutik yo sou entènèt. Si ou yo ale nan achte yon pwodwi nan yon sit entènèt etranje ta dwe omwen li revize sou li nan lòt kliyan, ou anvan ou peye lajan.

Travay nan konpayi an

Konpayi an koneksyon avèk aktivite a espesifik nan yon gwo kantite branch nan peyi a. Prèske tout lavil gen yon pòs vid nan biwo yo nan konpayi an «CPCR-Express." Feedback soti nan anplwaye sou ki jan bon konpayi an kòm yon anplwayè, son Limit. Eseye figi konnen si wi ou non pou ale pou yon entèvyou nan yon sèvis courrier "CPCR-Express."

Remake byen ke, selon Portal Superjob a, konpayi an se yon anplwayè atire. Li te ye nan anpil estimasyon resous sou entènèt nan konpayi an, ki gen ladan an tèm de frekans nan piblikasyon nan nouvo djòb. Anpil resan piblisite regilyèman parèt ki soti nan "CPCR-Express." Reviews of anplwaye yo, sepandan, fè li klè ke yon rechèch regilye nan espesyalis nan diferan zòn ki asosye ak woulman anplwaye segondè.

Ki sa ki ekspè yo pi souvan nesesè

Konpayi "CPCR-Express" souvan mande pou randone Mesaje, chofè sou machin prive, operatè sèvis kliyan ak administratè travay avèk kliyan. konpetisyon pou anplwaye depo ak travayè ki te fèt yon ti kras mwens.

Ki jan yo pase entèvyou a

Se pou nou di w enterese nan travay la "CPCR-Express." Revi te rapòte ke entèvyou a nan konpayi an nan raman pase sou yon vag pozitif. Anplwaye responsab pou seleksyon an nan pèsonèl yo konpòte mal. Gen kèk kandida pou pozisyon an, parèt pou yon entèvyou, yon fwa yo te refize san yo pa eksplikasyon. Youn aplikan plenyen ke entèvyou a pou reyinyon 15-minit yo nòmalman san rete pale nan telefòn nan, ak Lè sa a briskeman mande yo kite kandida a, pa menm koute l '.

Ki lòt bagay di aplikan sou entèvyou nan "CPCR-Express"? chofè Guest (yo anplwaye pi souvan pase lòt pwofesyonèl) gen enfòmasyon ke reprezantan ki nan sèvis pèsonèl oblije mande yon kesyon sou longè a ofisyèl nan sèvis. Pou konpayi an, aparamman, li enpòtan pou "travayè Helm la" yo te dosye travay nan lokal sot pase yo nan pozisyon menm jan an. Yo nan lòd yo pran nan LLC "CPCR-Express", revize chofè yo (Moscow) endike minimòm yo egzije eksperyans nan - 2 zan. Anpil aplikan ak sa a konpleksite. Chofè souvan travay san yo pa liv enskripsyon an.

Ki sa ki karakteristik yo ki nan aparèy la te sèvi nan "CPCR-Express la"? Feedback soti nan anplwaye (Moscow) rapòte ke kondisyon patwon-an obligatwa a - pasaj la nan lajan pou peye lekòl. Li se enpòtan sonje tou ke se pa tout branch nan anplwaye yo nan konpayi an pran anplwaye a. Pou egzanp, separasyon an nan "CPCR-Express" (Smolensk), ki melanje revize, fini ak chofè yo ak travayè kontra yo konstriksyon. Sa vle di ke se anplwaye a oblije kalkile epi ou peye taks nan bidjè a. Anplis de sa, ak fòm sa a nan ko-travayè pa gen dwa a kite ak malad konje.

salè

Salè nan Ajoute espesyalis sou pozisyon nerukovodyaschie espesifye anjeneral nan kantite lajan an nan 23-25 mil rubles. menm kantite lajan an kònen klewon sou entèvyou ak pèsonèl sèvis "CPCR-Express." pwopozisyon sa yo, se ki enpòtan pou lavil pwovensyal yo. Chofè pwomèt nan GSM konpansasyon adisyonèl, depans kominikasyon mobil. Reviews of "espresso SPRS" (Moskou) bay enfòmasyon ki se nivo a menm nan salè ou te resevwa nan biwo a tèt, malgre lefèt ke to la nan kapital la se pi wo. Pou pi piti lavil salè sa yo yo konnen yo. Nan kondisyon sa yo nan enstabilite mache, chomaj, anpil moun k ap chèche travay yo vle aksepte l la. Sepandan, li enpòtan nan ka sa a konnen si yo fè pwomès yo konpayi «CPCR-Express." Revi nan de a chofè, osi byen ke lòt kategori nan pwofesyonèl di ke gen.

revni aktyèl se anpil mwens pase kantite lajan an deklare. Kandida pou entèvyou vwa ipotetik salè ak bonis, ki yo pral resevwa, bay pèfòmans nan maksimòm de plan an. Nan salè reyalite (gwosè salè ki avèk presizyon, ki dwe peye) se 60-70% nan kantite lajan yo te deklare. Pou egzanp, chofè souvan bay vwa ki di yon frè chak mwa nan kantite lajan 24-25 mil rubles. An reyalite, nan men yo yo jwenn 16-18 mil. Anplis de sa, byenke konpayi an pwomès yo konpanse pou gaz, li te koute obligasyon la se pa toujou satisfè. Kontablite se souvan "bliye" fè peman an.

orè

Reviews about patwon "CPCR-Express" son an, jan nou wè, pa twò ankouraje. Pou sa ka ta dwe ajoute lefèt ke courrier nan akable ak kèk travay lap fè. Ak kèk chofè, sitou sa yo ki gen kamyon, jete anpil lòd sa yo ki te pou yo ale nan adrès ki soti nan byen bonè nan maten jiska minui.

konklizyon

Ki sa ki ka finalman di sou fyab la nan konpayi an «CPCR-Express"? Revi sijere ke sèvis la mesaje jeneralman travay trè byen. Sepandan, pi fò konpayi konsantre se sou sèvis kliyan rèstriktirasyon. Byen yo depi nan yon gwo magazen sou entènèt, gen plis chans, yo pral lage sou tan, men ak acha a nan yon moun prive ka fè eksperyans difikilte.