Yon kèk ti konsèy pou vwayajè: tikè retounen tren

Si ou toudenkou chanje plan oswa ou jis rate tren an, anba lalwa a ou gen dwa a yon tikè retounen tren an. Men, ou dwe sonje sa ke gen yon règ kèk, san yo pa ki ou pa pral resevwa yon ranbousman pou yon tikè rès.

retounen Policy

1. Pou fè yon tikè retounen tren, biwo nan bwat definitivman bezwen montre yon dokiman idantite. Si ou retounen tikè a nan yon lòt moun, w ap bezwen otorizasyon nan men pasaje a, ki te bay nan non an.

2. Si se ranbousman an nan tikè te pote soti aletranje, lajan an pou yo, ou ka sèlman jwenn ke yo rive nan Larisi pa prezante yon resi, ki yo pral ba w lè ou retounen.

3. a pi bonè te pote soti pwosedi a retounen, espesyalman pri a plen nan tikè a, ou pral resevwa.

Tan se lajan -

Si, pou egzanp ou bay tikè pou plis pase 8 èdtan anvan depa nan tren an, ou pral jwenn tounen prèske pri a plen, ak eksepsyon de frè a pou ranbousman.

Lè yo fè fas ak pwoblèm sa a nan peryòd la soti nan 8 a 2 èdtan anvan tren an ap kòmanse pou avanse pou pi, nan adisyon a frè a komisyon avèk ou dedwi yon lòt 50% nan chèz la rezève.

Men, si ou vle fè yon retou tikè tren pou 2 èdtan anvan yo depa oswa nan 3 èdtan apre, ou pral pèdi, nan adisyon a frè a pou akouchman an de tikè, menm 100% nan chèz la rezève.

Kite m 'di sa, anba chèz yo rezève refere a yon sèten kalite tarif yo, ki se tipikman 30-80% nan pri a tikè, e menm plis nan tren yo marque. Pou dat, frè a sèvis pou retounen nan 141 rubles 40 kopèk.

Ranbousman pou tikè elektwonik

Anvan ou pran tikè elektwonik ou yo, yo premye bezwen ap bay nan biwo a tikè estasyon. Pou fè sa, ou dwe konnen nimewo a lòd epi yo gen yon paspò. Se sèlman lè sa ou ka fè yon tikè retounen tren nan yon biwo espesyal.

Si pwosedi a e-enskripsyon te te pote soti, lè sa a li anvan ou ale nan pran tikè yo, ou bezwen anile. Ou ka fè sa sou entènèt, nan biwo nan bwat estasyon an tren, swa nan operatè yo. Kenbe nan tèt ou ke yon èdtan anvan depa a nan tren e-tikè yo, ou pa yo pral kapab retounen, paske enskripsyon an pa ka anile.

Pwosedi Ranbousman pou tikè elektwonik lage rive nan yon mwa. pral lajan sèlman dwe retounen nan resous la soti nan kote ou peye. Sa se, si ou peye pou tikè yo pa kat kredi, lè sa a li se yo pral fè li.

Fè yon retou tikè tren ou kapab nan nenpòt biwo tikè tren oswa atravè yon operatè touris. Kenbe nan tèt ou ke pou pèdi dokiman vwayaj, pa gen okenn ranbousman. Se poutèt sa, si ou gen kantite lajan yo egzije nan tan, li se pi bon retabli tikè la.

Ou ka fè l ', si ou ba estasyon an kesye nan dokiman yo e ki konfime ke pasaje a se aktyèlman achte yon tikè pou tren an, epi li di isit la. Nan ka sa a, ou jwenn yon dokiman pou vwayaje nouvo pou gratis. Mwen trase atansyon ou nan lefèt ke lajan ki fèt yo ranplase tikè la pèdi pa pral retounen pa konpayi asirans lan.

Fè atansyon ak anpil pwekosyon. Godspeed !!!