Ki jan yo fè yon deklarasyon sou ki kantite "megafon" ankèt an detay

Yo nan lòd yo enfòme kliyan nan depans mobil kominikasyon nan konpayi an "MegaFon", ansanm ak operatè telecom lòt, ajoute nan lis la nan sèvis kont detay. Sou demann, li kapab bay yon abònen a nan nimewo telefòn aksyon sa yo enfòmasyon fèt ak chanm li pou yon peryòd espesifik nan tan. Detèmine fòma a nan done yo nan sèvis la "Detay" ( "Megafon"), kliyan an kapab endepandamman: gen kat kalite resepsyon sou chanm pri done yo. Nan atik sa a nou dekri an detay sou chak nan yo. Ki jan yo fè chanm sou "megafon" demann lan detaye konbyen lajan tankou yon sèvis ta ka fè san yo pa?

Detay: enfòmasyon jeneral

Anba sèvis la "Detay" ka vle di de bagay sa yo. Kòm yon règ, pi komen an se transkripsyon an konplè sou zak yo peye fè sou sal kliyan an (nimewo nan lòt abonnés, sa ki te fè entèraksyon an nan sèvis, operasyon tan ekri-off pou kontni an te bay lòd, elatriye ..).

Yon lòt kalite detay se enfòmasyon jeneral sou depans sa yo nan sal la san yo pa espesifye. Konpayi "MegaFon" abonnés gen opòtinite pou yo resevwa epi li ak vèsyon an lòt kote nan rapò a. Anplis, dispozisyon pou enfòmasyon rezime sou kantite a (san yo pa detay, nan fòma an nan sèvis la - pri) pa chaje.

"Megafon": demann pou kont detay - yon BECA de opsyon ki disponib

View enfòmasyon sou ki operasyon te fèt avèk nimewo a, osi byen ke nan ki nivo ak konbyen lajan te ekri nan pou yo, kapab gen nenpòt ki nan opsyon sa yo:

• Yon sèl-fwa spesifikasyon - ki gen ladann yon demann pou mwa aktyèl la (yo wè pi bonè evènman konsènan nimewo a, chwazi yon lòt sèvis opsyon).
• Decoder mwa ki sot pase - resevwa done pou de mwa (yon abònen ka chwazi ki kalite mwa kalandriye nan done ki nesesè).
• Regilye voye yon revizyon kout nan depans yo mwa sot pase yo - notifikasyon voye via e-mail, courrier; nan anplwaye nan biwo ka jwenn enfòmasyon nan demann lan nan moun ki anrejistre sou kat la SIM tou.
• Rekèt pri nan dis aksyon ki sot pase yo (eksprime detay) - yon demann ki te voye pa yon aparèy mobil; an repons a abònen la resevwa yon BECA pou dènye jou a (sa vle di dis tranzaksyon ki sot pase yo te pote soti nan sal la, san yo pa espesifye detay).

"Megafon": ki jan yo bay lòd pou detay yo sou pwòp yo

Chak nan metòd yo mansyone pi bonè resevwa done implique ke demann lan pou done echantiyon voye kliyan an. Fè l ', li kapab nan plizyè fason:

• Vizite kabinè pèsonèl: gen disponib tout kalite yo, eksepte pou eksprime detaye.
• Sèvi ak fonctionnalités USSD - se lòd sa a yo itilize sèlman pou yon rezime tou kout sou dis operasyon ki sot pase yo pou chak jou.
• Kontakte Salon la - sa a se chwa ki pi chè klarifye done depans. pral plis valè de chak kalite detay dwe diskite pita.

Quick detay: deskripsyon, valè, opsyon pou jwenn sèvis

Si ou vle fè yon ankèt jeneral apèl detay ( "megafon") san yo pa idantifikasyon an detay, lè sa a opsyon sa a yo pral byen akseptab. Pou voye yon demann, sèvi ak yo lòd * 512 # nan. Pou plis enfòmasyon sou operasyon yo pral voye nan kliyan an nan yon mesaj tèks nan yon sèten tan apre yon konbinezon seri. Jan ou ka jwenn detay sa yo se te pote soti sèlman sou yon aparèy mobil epi li pa la peye pa abònen la.

Jan ou ka jwenn yon detay sèl

Si ou vle fè yon pi plis an pwofondè sou kesyon an nan "megafon" demann detay ak jwenn repons a kesyon ijan: pou egzanp, ki te ekri nan apèl la lajan ak pou fè te fèt sou yon kantite, lè sa a li fè sans yo sèvi ak sèvis la "Yon sèl-fwa spesifikasyon.".

Jwenn li nan nenpòt fason ou ka: vizite Salon a, pran avantaj de yon biwo prive. Sepandan, se sèlman nan lòd la Decoder atravè fonctionnalités sou sit wèb yo kapab jwenn enfòmasyon yo pral gratis. Pandan ke ou vizite biwo a pou chak jou "an detay" ap dwe peye 3 rubles. Nou fè w sonje ke nan fason sa a, lè l sèvi avèk sa a kalite detay, ou ka presize done yo nan mwa aktyèl la, menm nan anplwaye nan biwo. Si kliyan an ki enterese nan peryòd la byen bonè, li pral nesesè bay lòd sèvis la ak yon View "nan mwa ki sot pase."

Detaye mwa ki sot pase

Yon lòt kalite Decoder detaye sou operasyon yo fèt sou pwoblèm nan se "Detaye mwa ki sot pase." Tèt ou nan etid pèsonèl, ou kapab jwenn done ki nan de mwa ki sot pase yo. Lè yo sèvis sa a bay konplètman gratis. Done yo pral voye via imel, nimewo a chwazi "megafon". pouvwa demann Detay tou gen pou fè nan biwo a - pri pou peye pou chak mwa yo pral 65 rubles. By wout la, kontakte biwo a yo ta dwe nan si ou vle chèche konnen enfòmasyon sou koloni ki gen plis pase 2 mwa.

Regilye bilten ak rapò kout detaye

Yo dwe okouran de pri total nan sal la, ou ka konekte pou chak mwa bilten gratis pa e-mail. Lè ou aktive sèvis sa a nan peryòd ki soti nan senkyèm lan nan jou ki te kenzyèm nan chak mwa abònen rezime rapò a pou mwa a anvan pa kantite "megafon" ap vini. Ankèt Inquiry Detay konsa ka detaye transkripsyon bay lòd separeman. Pou resevwa tankou yon rapò, ou ka tou vizite biwo a oswa delivre nan courrier - men li ta dwe transmèt nan tèt ou ki pral sa a kalite livrezon pou peye separeman.