Politik la bon jan kalite nan antrepriz la: jesyon, bon jan kalite amelyorasyon. egzanp

Règleman bon jan kalite - sa yo, se bi pwensipal yo ak direksyon nan òganizasyon an ki gen rapò ak bon jan kalite a nan pwodwi pwodwi. se Libellés la ofisyèl nan dispozisyon sa yo ki te fòme pa administratè.

enkyetid Policy Kalite direksyon diferan. Sa a pouvwa ap mache ak maketing objektif yo , sosyal ak lòt moun.

travay prensipal

Politik la bon jan kalite ki fòme yo nan lòd yo gide ekip la antye yo reyalize objektif li yo. Si yon klè ak dokimante pwoblèm nan ki manke, aktivite yo nan konpayi an nan zòn sa a yo pral aza, epi ensèten.

Règleman Kalite (si dokimante) pèmèt founisè epi anplwaye nan òganizasyon an klè sou atitid la nan gid-la ofisyèl nan kritè yo yo dwe te rankontre pa pwodwi a fini.

responsablite

Politik la bon jan kalite nan nenpòt ki antrepriz gen prensip sèten kouche nan jesyon an nan sistèm nan. Youn nan yo se gid-la plon. San yo pa yon wòl pèmanan ak vizib klèman ki mennen nan direktè a ak espesyalis chèf antrepriz la, se sistèm nan fini a echèk. Nan yon ka ekstrèm, ou ka sèlman reyalize rezilta limite. Se sèlman administratè tèt yo kapab detèmine direksyon estratejik la nan òganizasyon an ak bati yon sistèm efikas reyalize bon jan kalite pwodwi. Travay dirèk yo - yo pran responsablite pou la devlopman nan règleman sa a. An menm tan an tèt jesyon se pa nesesè yo prepare dokiman final la avèk presizyon ki aliyen. Travay nan prensipal nan ekspè yo prensipal la se yo devlope yon konpreyansyon komen nan entansyon, sistèm yo kwayans ak zòn nan devlopman nan antrepriz la. Fòmasyon nan devlopman sa yo nan yon dokiman sèl - travay la nan sèvis maketing pwofesyonèl. Nan ka sa a, administratè yo responsab pou klarifye karakteristik sa yo nan anplwaye yo nan politik la antrepriz. Chak anplwaye bezwen konprann sans li yo.

Kreye yon dokiman debaz

Konpayi Règleman Kalite ta dwe baze sou yon analiz preliminè sou moun aktivite ki dirèkteman oubyen endirèkteman afekte karakteristik sa yo vle nan pwodwi final la. Lè sa a, nan vire, se yon okazyon yo pran mezi sa yo:

- klèman idantifye tou de devwa jeneral ak espesifik nan anplwaye yo, ki afekte bon jan kalite a nan pwodwi a;
- etabli pouvwa ak responsablite nan chak aktivite ki afekte Karakteristik enpòtan nan pwodwi a; - devlope ko-seremoni ak jesyon nan ki deja egziste ki gen rapò kalite pwodiksyon;
- yo idantifye pwoblèm aktyèl ak potansyèl bon jan kalite, pran entèvansyon korektif ak prevansyon.

Next, ou bezwen asire konfòmite strik ak estrikti an jeneral nan òganizasyon an, mete kanpe kontwole sistèm yo bon jan kalite. Ta dwe tou jwenn restriksyon nan sijè ki abòde lan otorite ak chanèl yo a ki transfè a nan enfòmasyon ki nesesè.

Anplwaye ak resous

Amelyore kalite ta dwe pran plas anba sipèvizyon strik nan granmoun aje ekspè Òganizasyon. Nan avantou menm tan an se yo defini kondisyon yo ki pou yo sèvi ak resous ki afekte karakteristik sa yo nan pwodwi a. Li enpòtan tou yo mete volim vle yo.

Anjeneral resous sa yo, se:

- pwogram òdinatè;
- yon teknik yo itilize nan jaden an nan konsepsyon ak jeni ak devlopman travay;
- Kontwòl ak mezire ekipman kalite;
- verifikasyon ak ekipman tès yo.

Li se tou faktè enpòtan, ak resous imen. Pou anplwaye yo nan manadjè a dwe etabli nivo yo egzije a fòmasyon, konpetans ak kalifikasyon.

objektif

politik bon jan kalite pou devlope administrasyon an chèf. Li ta dwe transmèt nan tèt ou ke dokiman an prezante bay ISO a 9001 kondisyon pou la devlopman nan direksyon sa a rezon ki espesifye. Yo se sijè a enskripsyon obligatwa. kondisyon espesifik pou pwosedi sa a pa egziste. objektif Òganizasyon kapab youn nan pati pyès sa yo ki fè moute politik la bon jan kalite.

konsepsyon egzanp

Ki jan yo ta dwe dokimante politik la bon jan kalite konpayi? ka Yon egzanp dwe pran nan pratik la nan nenpòt ki nan òganizasyon sa yo.

Dokiman sa a bay, tankou yon règ, sou fèy papye yo, ak A4. Yo konprann ak langaj senp dwe mete soti tèks la espesyalman fabrike. detay obligatwa nan dokiman an se sa yo: non ak siyati nan tèt la, apwouve pre-ki fèt kondisyon. Tèks la ta dwe gen ladan pa sèlman estratejik yo, men tou, lòt objè ki pral kenbe ak amelyore nivo a nan bon jan kalite pwodwi. Se konsa endike fason pou reyalize objektif.

pati konsène

Premye a tout, yon dokiman reflete politik la bon jan kalite jesyon, yo devlope anplwaye nan konpayi an. Bezwen li epi pou patnè ekstèn ki sont kliyan ak fournisseurs, oditè yo ak kadav fè fas ak sètifikasyon.

Politik la bon jan kalite ta dwe kontinyèlman ajou. Sa a se yon avantou nan prezans ekstèn ak entèn faktè, sa ki ta ka yon chanjman nan estrikti a òganizasyonèl, ranfòse pozisyon yo nan konpetitè, osi byen ke entwodiksyon an nan teknik nouvo.

Etap nan devlopman nan politik la bon jan kalite

Okòmansman, konpayi an ta dwe gen yon desizyon ki konfime apwopriye a nan jesyon ak aplikasyon nan km a. Head detèmine ki jan yo kreye ak Lè sa a aplike yon sistèm nan jesyon bon jan kalite. Sa a kapab itilize, oswa resous pwòp patisipe anplwaye nan yon konpayi espesyalize yo.

Anplis de sa, yon estrateji pou aplikasyon an nan sistèm nan jesyon bon jan kalite ak administratè fòmasyon debaz nan òganizasyon an. Nan pwochen etap la yo ta dwe devlope ak objektif sa defini nan politik la bon jan kalite. Yon egzanp sou pwoblèm ki pi komen, ki fè yo reflete nan dokiman an:

- pataje nan prezèvasyon ak ogmantasyon mache;
- satisfaksyon nan bezwen kliyan;
- ogmante rentabilité a ak efikasite nan pwodiksyon;
- diminye dèt ak diminye frè;
- amelyore moral anplwaye.

Pwochen etap la nan devlope yon estrateji yo amelyore bon jan kalite a nan pwodwi yo se detèmine volonte yo ak kondisyon nan tout patnè biznis, kondisyon jesyon ak analiz de km nan. lis yo kapab:

- fen-itilizatè yo ak kliyan;
- anplwaye nan konpayi an;
- aksyonè;
- distribitè;
- sosyete a kòm yon antye.

Pli lwen, devlopman nan dokiman an mete moun aktivite ki te enplike nan km a. Pwodwi deskripsyon yo. Yon analiz de ISO 9001: 2008 konkli ke demand yo pwodiksyon mete sou li ka fè.

Nan pwochen etap la mete estrikti yo egzije a dokiman km òganizasyon an. Kouche soti konpozisyon sa a, règleman nan analiz ak klasifikasyon. Next ta dwe gen yon orè. Li lonje dwèt nan peryòd prensipal yo nan preparasyon an nan dokiman ki nesesè. dwe antrepriz la dwe angaje entèn kontwòl kontab. Tout kondisyon km yo mete nan efè. Sa vin kreye yon sèvis se sijè a mezi yo kontwòl te pote soti.

Yon kondisyon enpòtan se detèmine nan ki pwen km òganizasyon an satisfè kondisyon ki nan ISO 9001: 2008. Pou sa-evalyasyon pwòp tèt ou, oswa sèvis ki enplike oditè ekstèn. Lè nonconformity devlope yon orè nan travay yo elimine yo.
Li ta dwe transmèt nan tèt ou ke kantite lajan an nan dokiman an km pouvwa diferan de òganizasyon nan òganizasyon. Volim a nan devlope kondisyon depann sou kalite a nan aktivite ak gwosè nan antrepriz la, konpetans nan anplwaye yo, osi byen ke konpleksite nan nan pwosesis yo analysé.