Relasyon imen lekòl kòm yon nouvo fòm nan jesyon nan jesyon syantifik

Nan vire a nan 30-IES yo nan syèk la XX nan West a te kòmanse yo fòme condition yo an premye pou etablisman an nan yon nouvo lekòl nan relasyon imen, ki ta konplete devlopman nan klasik ak lekòl syantifik nan administrasyon yo. Mi nesesite nan kreyasyon nan fòm kalitatif nouvo gouvènans, ki baze sou relasyon entèpèsonèl ak sikoloji ak sosyoloji. Te Chak antrepriz nan kad sa a teyori konsidere kòm yon sistèm apa sosyal. Objektif la nan teknik la nouvo te pwouve enpòtans ki genyen nan faktè imen an kòm eleman prensipal la ak direktè lekòl la nan òganizasyon efikas nan travay, menm jan tou k ap deplase konsantre a soti nan travay la kontwòl sou jesyon pèsonèl sa yo.

relasyon Imèn lekòl la. apwòch modèn nan jesyon

Yo kwè ke te lekòl la relasyon imen fonde pa syantis Elton Mayo ak Mari Parker Follett. Mayo fè rechèch nan jaden an nan motivasyon nan travay nan plant la nan eta a nan Illinois, "Western elektrik Hawthorne a" soti nan 1927 1932-th ane, te vini ak konklizyon an ki yon bon anviwònman k ap travay, avanse lide pwodiksyon, materyèl ankourajman ak salè segondè - li se pa toujou yon garanti nan pwodiktivite segondè nan travay yo. Pandan eksperyans la, li te vin klè ke anplwaye yo nannan pa sèlman fizyolojik, men tou, sikolojik, bezwen sosyal, mekontantman ki mennen nan pèfòmans pòv ak indiféran absoli nan travay la. relasyon imen Mayo lekòl Li pwouve ke efikasite nan travay nan anplwaye ki afekte nan pwoblèm tankou relasyon ki genyen ant gwoup ak jesyon kont pèsonèl yo ak pwoblèm yo kolektif. Fòs yo ki rive nan kou a nan relasyon biznis ki genyen ant moun, epi byen souvan siperyè gen yon presyon plis pouvwa anpil sou anplwaye a pase jesyon an lòd. Pou egzanp, anplwaye nan gwoup la an kachèt mete standa pwòp yo nan konduit, devlopman nan estanda, souvan kòlèg plis konsène apwobasyon kolektif pase ogmante salè yo. Te gwoup la pran nan fè plezi nan parvenu ki sou satisfè nòm yo jeneralman aksepte, osi byen ke "privye yo" ki te travay seryezman ak klochar.

relasyon Imèn E. Mayo rekòmande ogmante pwodiktivite pote soti nan mezi rekiperasyon sikolojik pou klima nan ekip la, amelyore relasyon ant anplwayè ak anplwaye yo, trete moun nan, pa tankou yon machin, ak nan rekonesans nan kalite pèsonèl li, tankou asistans mityèl, kapasite nan kolabore, sosyabilite.

Lekòl nan Syans konpòtman

te Pwochen etap la nan devlopman nan konsèp la nan relasyon imen vin syans nan konpòtman moun (beavyorism). Lekòl nan relasyon imen ak syans konpòtman bay repons a nouvo kesyon, li te ede yo otank posib revele kapasite yo entèn nan chak moun epi bay yon ankourajman yo maksimize efikasite. Chif sa yo ki kle nan tandans konpòtman vin R. Likert, C. Argyris, F. Herzberg, D. McGregor. rechèch yo sou aspè tankou motivasyon, lidèchip, otorite, entèraksyon sosyal, ladrès kominikasyon ak bon kalite nan chak jou k ap travay lavi a anplwaye yo.

Detèmine faktè nan nouvo kontwòl la modèl konpòtman te sa yo: konsyans anplwaye nan opòtinite li yo, satisfaksyon ak travay la, ki eksprime nan yon objektif komen ak enterè kolektif, entèraksyon sosyal. Ak nan lidèchip nan lekòl la nan relasyon moun ak syans konpòtman konsantre sou sikoloji a nan konpòtman an nan travayè sosyal la pandan pwosesis la travay, tou depann de motivasyon an, kominikasyon ak kòlèg li, tèt la nan pouvwa ansanm ak lidèchip nan ekip la.