Atizay. 25 nan Lwa a "Sou Pwoteksyon Dwa Konsomatè ', Litij

Pwatikman tout aktivite imen kounye a ki reji pa règleman nan lwa yo nan yon Eta patikilye. Federasyon Larisi la pa gen okenn eksepsyon nan règ la nan zafè sa a. Nan Lawisi, jodi a gen byen efikas sistèm legal, dispozisyon ki nan ki fè yo kowòdone pwoblèm kle yo de egzistans lan nan popilasyon an nan eta a tout antye. Li ta dwe remake ke moun ki nenpòt zak normatif - li nan jis yon fòm ekspresyon pi konplèks ak anpil rechèch, ki te rele lwa a. Li egziste kòm yon "pwen" nan kapasite imen, ak dispozisyon vaste nan dokiman legal.

Yon manifestasyon gwo nan dwa yo dwa yo de kliyan yo. enstitisyon sa a dekri kapasite a nan moun ki nan pwosesis la nan entèraksyon ak mache a al kontre pwòp bezwen yo. dwa konsomatè yo natirèlman reprezante kapasite endividyèl yo nan aktè sa yo. Men, nou konprann ke nenpòt dwa ka vyole oswa defye pa lòt moun. Se poutèt sa lejislatè a, okouran de lefèt ki gen enpòtans eksepsyonèl nan mache a konsomatè yo, kreye sèten cadres regilasyon ki kreye yon mòd pwoteksyon karakteristik kle nan sa a kalite sijè. Yon egzanp ekselan nan pwoteksyon pou dwa konsomatè yo dispozisyon ki nan Atik 25 nan Lwa Federal la "Sou Pwoteksyon Dwa Konsomatè ', ki longitudinal se souvan yo itilize nan pratik jidisyè.

Features lalwa Enstiti

RF Lwa "Sou Pwoteksyon Dwa Konsomatè" - yon normatif, dokimantè manifestasyon enstiti a eponim. Li, nan vire, se yon seri metòd ak mezi aktyèl sa ki te devlope pa eta a yo nan lòd yo kowòdone relasyon ki genyen ant konsomatè yo ak òganizasyon ki biznis. Se konsa karakteristik prensipal la nan relasyon sa yo, se sib la pa ki itilizatè a reyaji. Liy anba la se ke Enstiti a va kouvri sèlman moman sa nan ki yon moun achte machandiz nan lòd yo satisfè nenpòt bezwen pèsonèl tankou nan kay la ak sou sa. D. Sinon, nou pa ka pale sou egzistans lan nan relasyon konsomatè.

Nan gwo enpòtans tou jwe dirèkteman nan sijè a tout moun ki tankou yon entèraksyon. depatman konsomatè Sosyal - se jwè yo mache dirijan, san yo pa ki tou senpleman pa ta gen nan demand la. Se poutèt sa, kapasite yo epi ak libète nan aksyon dwe toujou ap pwoteje. Sinon, depatman an sosyal nan konsomatè mache pral sispann pou avanse pou pi demann yo.

Regilasyon sere Enstiti

Lalwa RF "Sou Pwoteksyon Dwa Konsomatè" - yon règleman kle, dispozisyon ki nan ki kontwole relasyon nan esfè a mansyone nan aktivite imen. ajisteman nan vètikal se yon kle aktif ANP. Nan nòm yo menm nan lwa federal la zo rèl do a, se sa ki, nan pifò ka yo, yo se lyen ki mennen nan lòt zak leta yo. Men, dispozisyon ki nan Lwa Federal la ki fèt nan yon fason ke yo koresponn ak règleman yo nan lalwa zak lòt ak endistri legal. Si nou pale espesyalman sou nenpòt pozisyon enteresan NPA, lè sa a kidonk li se atizay. 25 nan Lwa a "Sou Pwoteksyon Dwa Konsomatè '. Dispozisyon lwa sa a tabli dwa yo nan konsomatè opòtinite inik nan aplikasyon an nan kontra a lavant nan mache a.

karakteristik atik

Atizay. 25 nan Lwa a "Sou Pwoteksyon Dwa Konsomatè 'gen plizyè karakteristik kle nan patisipan-an òdinè nan relasyon komès. Li ta dwe remake ke moun ki gen yon sistèm san patipri anpil nan pratik jidisyè ki afekte pwoblèm nan nan dat. Se konsa, atik 25 nan Lwa a bay konsomatè a dwa a retounen byen yo. Aplikasyon de karakteristik sa a fèt nan sèten kondisyon. Nan atik sa a li kapab pa sèlman dwa a retounen byen yo. Pati nan dezyèm nan nòmal la endike kantite lajan an nan konpansasyon lajan. Se konsa, konsidere atizay la. 25 nan Lwa a "Sou Pwoteksyon Dwa Konsomatè" yo ta dwe pwogresivman analize endividyèlman eleman li. Sa a pral pèmèt pi byen konprann tout nuans ki nan Enstiti la.

Konsomatè pwoteksyon. dwat konsomatè a fè echanj machandiz

Chak patisipan nan mache aktyèl la gen yon anpil nan posibilite yo. Nan vire, dwa yo konsomatè Ris abondaman manifeste nan pousantaj la nan Atik 25 nan Lwa a. Nan pati sa a premye nan dispozisyon pou caractérise opòtinite pou eksepsyonèl nan nenpòt achtè fè echanj byen yo. Nan ka sa a, li ta dwe te note ke se ranplasman an fè nan de ka:

• mank bon kalite pwodwi;
• byen yo ki pa bon nan konsomatè a sou nenpòt ki paramèt, tankou yon style, gwosè, koulè ak sou sa. n.

Se konsa, dwa yo konsomatè Ris sou echanj la nan pwodwi se pa sa sèlman bon jan kalite a nan pwodiksyon li yo. lejislatè a bay fòm altènatif nan aplikasyon nan estrikti a legal yo nan lòd yo asire aplikasyon an plennman nan enterè yo sou moun. Men, nou konprann se sa ki nenpòt pwosedi legal te pote soti sèlman nan prezans nan sèten aspè.

tèm de echanj

Retounen pwodwi a ak pou jwenn yon nouvo posib sèlman nan ka kote achtè a respekte ak pwen sèten ki prezante nou ak Lwa a RF "Sou Pwoteksyon Dwa Konsomatè '. Atizay. 25 montre lis sa a nan kondisyon ki fè li posib fè echanj byen yo, sètadi:

• Premye, apre yo fin dat acha a pa gen dwa depase 14 jou;
• Dezyèmman, pwodwi a pa t 'itilize nan;
• Twazyèmman, pwodwi a double klas fòm li yo ak pwopriyete yo mande pou itilize plis li yo;
• katriyèm, touye tout sele ki nesesè yo, etikèt oswa lòt eleman ki sanble;
• Senkyèm, achtè a gen nan men yo nan yon dokiman ki konfime reyalite a nan achte.

Lis sa a nan kondisyon se konplè, ki konfime Atik 25. Dwa pou nan konsomatè a nan echanj la nan machandiz se garanti ak asire, men li ki nan lis pwen yo ta dwe egzakteman obsève.

mekanis ranbousman

Anplis de sa nan prezante yon mekanis legal pou echanj la nan machandiz, gen tou se yon vèsyon altènatif nan evènman devlope pa lejislatè a. Dapre pati nan 2nd nan atik la. 25 nan Lwa a "Sou pwoteksyon pou achtè konsomatè yo gen dwa a demann retounen nan nan lajan ki te fè pou byen yo, epi yo pa ranplase li. Natirèlman, aplikasyon an nan dispozisyon sa a egzije tou pou sèten aspè legal oswa kondisyon. Sepandan, posibilite la anpil nan yon ranbousman gen gwo enfliyans sou devlopman nan doktrin nan Institute of pwoteksyon pou dwa konsomatè nan Federasyon Larisi la. Prezans nan tout moun ki tankou yon règ konfime swen an nan eta a nan sitwayen li yo, ak wòl yo nan aktivite komès, ki pote peyi a yon anpil nan moman pozitif.

Kondisyon pou jwenn lajan

Natirèlman, retounen nan machandiz pa konsomatè a ak rekiperasyon an soti nan vandè a peye pou li kantite lajan an pa kapab reyalize sèlman nan dezi a nan achtè a. sèten kondisyon sa yo nesesè pou aplikasyon an tout moun ki tankou yon mekanis, ki di ke gen pa toujou. Se poutèt sa, jwenn lajan mande pou yon kantite pwen sa yo, sètadi:

• yon pwodwi ki sanble se pa Commerce disponib nan moman an nan referans nan konsomatè a bay vandè a;
• konsomatè a mande retounen nan nan sèlman kantite lajan an ki te peye pou byen yo.

Si opòtinite pou yo retounen lajan an egziste, Lè sa a, vandè a oblije aplike li plis pase twa jou kap vini apre apèl la dirèk. Sinon, itilizatè a kapab ekri nan li yon plent ki gen otorite ki apwopriye a. Li ta dwe remake ke dispozisyon sa a se pa obligatwa. Sèvi ak li yo pèmèt pou prezans nan sèten akò ant konsomatè a ak vandè a. Pou egzanp, pa yon akò mityèl, lajan an pou byen yo pa ka retounen. Olye de sa, vandè a pral rete tann pou menm bagay la anvan, Lè sa a, imedyatman notifye konsomatè a.

Machandiz ki yo pa sijè a echanj

Atik 25 nan Lwa a RF "Sou Pwoteksyon Dwa Konsomatè" an gen ladan obsèvasyon an ke gouvènman an Ris gen yon opòtinite yo etabli yon entèdiksyon sou retounen nan yon sèten kalite machandiz yo. Deklarasyon sou yo yo prezante nan yon lis espesyal. Dapre dispozisyon li yo ki ap pafen ki pa ranbousab, pwodui kosmetik, tekstil, pwodwi chimik, mèb, pwodwi chimik ak pestisid, plant, zam, bèt yo, ak sou sa. N. Yon lis trè gwo, ki nan anpil ka entwodwi konsomatè a òdinè nan konfizyon konplè. Vreman vre, nan ka sa a, kesyon an rive: sa ki pwodwi ka chanje nan tout? Pou kont li, se lis la doue ak yon gwo kantite erè legal yo. Yo, nan vire, yo simonte nan pwosesis la nan aktivite jidisyè nan ka sou vyolasyon dwa konsomatè. Nan pifò ka, se aplikasyon an nan dispozisyon ki nan Atik 25 ak lis la nan jij te fè sou baz ki fè moun konnen pèsonèl yo ak opinyon subjectif sou tout sikonstans yo nan ka-a.

Ki sa ki se achte nan aleka, ak sa ki estati legal li yo?

Li ta dwe te note: Atizay. 25 nan Lwa a "Sou Pwoteksyon Dwa Konsomatè" vle di pwosesis la nòmal nan akizisyon nan byen yo, se sa ki, pa kontra pèsonèl nan sale se yon kontra estanda. Men tou, gen Atik 26.1 nan Lwa Federal la. Li se monte mekanis akizisyon aleka pou byen yo. Kounye a li mande pou yon anpil atansyon, kòm achte nan bagay sa yo pral avèg. An reyalite, konsomatè a ka pa okòmansman abitye avèk tout karakteristik estriktirèl ak kalitatif nan sa a oswa ki bagay. Anplis de sa, se nati a rekile nan achte nan konfime pa reyalite a nan livrezon nan byen yo nan kote achtè a nan.

Eske li posib fè echanj ak achte aleka?

Atik 26.1 nan Lwa Federal la se pwototip a nan dispozisyon ki nan Atik 25. Kòm nan ka a ak yon achte konvansyonèl yo, si gen yon posibilite aleka nan echanj nan machandiz yo. ka rejeksyon nan machandiz sou baz la nan Atik 26.1 ap pwodui kòm fèmen nan dat la nan transmisyon li yo, osi byen ke apre. Nan ka, dezyèm lan, dwe avi a nan anile nan achtè a dwe fè nan 7 jou youn apre lòt. Anseki konsern kondisyon sa yo nan echanj nan machandiz yo, yo se menm jan ak sa yo prezante nan atik la 25 nan lwa federal la. Anplis de sa nan pataje achtè a pouvwa mande pou retounen nan finansman ki sòti nan vandè a.

konklizyon

Se konsa, nan atik la nou egzamine dispozisyon ki nan Atik 25 nan Lwa Federal la "Sou Pwoteksyon Dwa Konsomatè ', menm jan tou relasyon li avèk dispozisyon ki nan règleman 26.1 nan zak ofisyèl la menm. An konklizyon, li ta dwe remake ke depans sevè ase pou endistri kesyon pratik echanj la nan machandiz ak lajan tounen pou li. Vreman vre, nan pwosesis la nan rezoud dilèm sa a afekte enterè yo nan tou de konsomatè yo ak antite biznis la. Asiyen nenpòt moun ki nan ka sa a se enposib, paske tou de bò se reprezantan mache fò. Se poutèt sa, mekanis a nan aplikasyon nan règ yo dwe toujou dwe modènize, se konsa ke li te kapab satisfè tout enterè yo nan aktè ki konsène yo.